Uslovi

Uslovi korištenja

Ovi uslovi uređuju korištenje KLS Auto web stranice, online rezervacije i osnovna pravila najma vozila. Konačni uslovi se potvrđuju u rezervaciji i ugovoru o najmu.

Ažurirano: 26.04.2026.

Spremni za rezervaciju?

Odaberite termin i vozilo, a dodatne usluge i uslovi će biti jasno prikazani prije slanja zahtjeva.

Rezerviši vozilo Politika privatnosti

Sadržaj

01 Korištenje web stranice 02 Rezervacije i cijene 03 Osnovni uslovi najma 04 Preuzimanje i povrat 05 Osiguranje, CDW, SCDW i franšiza 06 Prelazak granice 07 Zabranjena upotreba 08 Gorivo, kazne i čišćenje 09 Nadležnost i izmjene
01

Korištenje web stranice

Sadržaj web stranice služi za informisanje i rezervaciju vozila. Nije dozvoljeno kopiranje, automatizovano prikupljanje, zloupotreba obrazaca ili korištenje stranice na način koji ometa rad sistema.

02

Rezervacije i cijene

Online prikaz dostupnosti i cijene je informativan do konačne potvrde. KLS Auto potvrđuje rezervaciju nakon provjere vozila, datuma, lokacije i dodatnih usluga. Cijene su transparentne; dodatne usluge se naplaćuju samo ako su odabrane ili dogovorene.

03

Osnovni uslovi najma

Minimalna starost vozača je 21 godina, vozačka dozvola mora važiti najmanje 2 godine, a minimalno trajanje najma je 48 sati odnosno 2 dana. Dozvoljeno prekoračenje povrata je 2 sata; nakon toga se obračunava dodatni dan.

04

Preuzimanje i povrat

Vozilo se preuzima i vraća na dogovoreno mjesto i vrijeme. Primjedbe na stanje vozila prijavljuju se odmah pri preuzimanju. Povrat na drugu lokaciju moguć je samo ako je unaprijed dogovoren.

05

Osiguranje, CDW, SCDW i franšiza

CDW je osnovno pokriće štete sa ugovorenom franšizom. Franšiza je unaprijed definisan iznos koji najmoprimac snosi kod pokrivene štete ili povrede ugovora. SCDW je dodatna opcija koja, kada je dostupna i ugovorena, može smanjiti franšizu ili je dovesti do 0 KM za pokrivene štete.

06

Prelazak granice

Vozilo se smije koristiti van Bosne i Hercegovine samo ako je prelazak granice unaprijed odobren kao dodatna usluga. U ponudi mogu biti flat-rate Balkan paket i Schengen/EU paket, zavisno od vozila, termina i dostupnosti. Ako je odobren samo Balkan paket, ugovor navodi tačne zemlje.

07

Zabranjena upotreba

Vozilo ne smije voziti lice koje nije navedeno u ugovoru; ne smije se koristiti za plaćeni prijevoz ili podnajam, vuču, takmičenja, test vožnje, pod uticajem alkohola ili droga, suprotno propisima, preopterećeno ili tehnički neispravno.

08

Gorivo, kazne i čišćenje

Vozilo se vraća sa nivoom goriva dogovorenim pri preuzimanju. Najmoprimac snosi kazne, parking, administrativne troškove i naknadno izdate prekršaje za period najma. Pretjerana nečistoća, dim ili oštećenje interijera mogu se dodatno naplatiti.

09

Nadležnost i izmjene

Za pitanja koja nisu uređena web stranicom važe potvrda rezervacije, ugovor o najmu i važeći propisi Bosne i Hercegovine. KLS Auto može ažurirati ove uslove radi usklađivanja sa uslugom, zakonima ili operativnim procesom.