Ko upravlja podacima?
Voditelj obrade je KLS Auto d.o.o., Kalesija, Bosna i Hercegovina. Za pitanja o privatnosti možete nas kontaktirati na info@kls.ba ili telefonom na +387 61 25 25 95.
Koje podatke prikupljamo?
Kod upita ili rezervacije možemo prikupiti ime i prezime, telefon, e-mail, datume najma, lokaciju preuzimanja i povrata, odabrano vozilo, dodatne usluge i napomene.
Kod zaključenja najma mogu biti potrebni identifikacioni dokumenti, vozačka dozvola i drugi podaci potrebni za ugovor, zaštitu imovine i naplatu.
Zašto koristimo podatke?
Podatke koristimo radi obrade upita, potvrde rezervacije, pripreme ugovora, organizacije preuzimanja i povrata vozila, korisničke podrške, zaštite vozila, naplate, računovodstva i ispunjavanja zakonskih obaveza.
Kolačići i analitika
Web stranica može koristiti kolačiće, Google Analytics i slične alate za mjerenje posjeta, poboljšanje brzine i razumijevanje koje stranice korisnicima najviše pomažu. Marketinški i analitički signali koriste se u skladu sa postavkama saglasnosti u browseru.
S kim dijelimo podatke?
Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo kada je potrebno za realizaciju najma, tehničko održavanje stranice, osiguranje, računovodstvo, naplatu ili kada to zahtijevaju nadležni organi i važeći propisi.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za rezervaciju, ugovor, računovodstvene i zakonske obaveze, rješavanje sporova i zaštitu imovine. Nakon toga se brišu ili anonimiziraju gdje je to moguće.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravku, ograničenje obrade ili brisanje podataka kada za to postoje uslovi po zakonu. Za zahtjev nam pošaljite dovoljno informacija da možemo pronaći predmetnu rezervaciju ili ugovor.