Qui contrôle les données ?
Le responsable du traitement est KLS Auto d.o.o., Kalesija, Bosnie-Herzégovine. Pour toute question, contactez info@kls.ba ou +387 61 25 25 95.
Quelles données collectons-nous ?
Pour une demande ou une réservation, nous pouvons collecter nom, téléphone, e-mail, dates de location, lieu de prise en charge et de retour, véhicule choisi, options et remarques.
Pour le contrat de location, des documents d’identité, le permis de conduire et d’autres données nécessaires au contrat, à la protection du véhicule et au paiement peuvent être requis.
Pourquoi utilisons-nous les données ?
Nous utilisons les données pour traiter les demandes, confirmer les réservations, préparer le contrat, organiser la prise en charge et le retour, assurer le support, protéger les véhicules, gérer le paiement, la comptabilité et les obligations légales.
Cookies et statistiques
Le site peut utiliser des cookies, Google Analytics et des outils similaires pour mesurer les visites, améliorer la vitesse et comprendre les pages les plus utiles. Les signaux statistiques et marketing suivent les paramètres de consentement disponibles dans le navigateur.
Avec qui partageons-nous les données ?
Nous ne vendons pas les données. Elles sont partagées uniquement si nécessaire pour la location, la maintenance du site, l’assurance, la comptabilité, le paiement ou si les autorités compétentes et la loi l’exigent.
Combien de temps les conservons-nous ?
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réservation, le contrat, la comptabilité, les obligations légales, les litiges et la protection du véhicule. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque c’est possible.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction, la limitation ou la suppression lorsque la loi le permet. Envoyez suffisamment d’informations pour identifier la réservation ou le contrat concerné.